Allgemeine Fragen

Lassen sich Ihre Spiegelprodukte auch vertikal (hochkant) aufhängen?

Ja. Zwar zeigen wir aktuell im Shop nur Wandspiegel im Querformat aber alle Spiegel können auch im Hochformat bestellt und zum Beispiel als Ganzkörperspiegel in Flur, Garderobe oder Schlafzimmer verwendet werden. Da alle Wandspiegel auf Maß gefertigt werden, können Sie die Höhe und Breite individuell auswählen.

Wieviel Gewicht hat ein LED Spiegel im Schnitt?

Ein 120cm x 70cm LED Spiegel wiegt zwischen 12-14 kg. Etwas größere Spiegel wie z.B. 170cm x 80 cm würden etwa 19-22 kg wiegen.

Ich überlege den LED Spiegel flächenbündig einzubauen, was ist zu beachten?

Ja, das ist möglich. Es ändert sich einzig ein Merkmal und zwar, wird die Wand in dem Fall nicht ausgeleuchtet und das LED licht dringt nur durch die satinierten Flächen durch. Eine erhöhte Hitzeentwicklung entsteht nicht.Spiegel mit Beleuchtung sind ca. 30 mm tief (Spiegel und Profile). rahmenlose Kristallspiegel ohne Beleuchtung und Halterungen 6 mm stark. Die Tiefe von Spiegeln mit Fernseher kann je nach Größe des gewählten TV-Moduls variieren.

Wie hoch ist eigentlich der Stromverbrauch?

Der Stromverbrauch beträgt bei den LED-Bändern mit neutral-, warm- oder kaltweißer Lichtfarbe ca. 12 Watt pro Meter.

Mir könnte beim Bestellen ein Fehler unterlaufen sein, was tun?

Setzen Sie sich mit uns umgehend in Verbindung per E-Mail oder auch gern telefonisch, wir würden die Bestellung stoppen und erst an die Produktion weiterleiten, sobald alles geklärt ist.

Kann ich die Bestellung telefonisch durchgeben?

Wir können Bestellungen auch per Telefon aufnehmen. Dafür müssen sie uns anrufen unter: 0231 / 130 166 26

Wie genau funktioniert Kauf auf Rechnung durch PayPal?

Sie bestellen die Ware und begleichen die Rechnung nach dem Erhalt der Ware.

Was sollte ich bei der Pflege des Produkts beachten?

Wir empfehlen weiche Microfaser- und Ledertücher für die Reinigung. Außerdem sollte nach Möglichkeit kein Wasser hinter dem Spiegel gelangen, da es die Silberschicht angreifen könnte.

Kann ich den Spiegel auch ganz allein montieren? Was empfehlen Sie?

Sie können ein LED Spiegel durchaus allein montieren. Wir würden aber sehr empfehlen eine zweite Person zu rufen, da bei großen Spiegel das Gewicht höher und es einfach sicherer ist.


Produkt - LED Spiegel

Sind LED Spiegel stets mit einem Ein/Ausschalter ausgestattet?

Sofern nicht mit einem separaten Schalter bestellt, wird der Spiegel anschlussfertig geliefert. Sie können dann das Ein und Ausschalten mit dem Vorschalter in Ihrem Badezimmer bedienen.

Habe ich die Option Lichtfarben nach Belieben zu wechseln?

Ja, dafür bieten wir die Option "Warm- und Kaltweiß mit Doppel-Touch-Sensor" an. Um dies möglich zu machen, verbauen wir parallel zwei LED-Bänder, mit dem Sensor auf der Spiegeloberfläche können Sie nach Belieben zwischen Warmweiß und Kaltweiß wechseln. Falls beide LED-Bänder gleichzeitig eingeschaltet sind, entsteht eine Art Tageslichtweiß.

Lassen sich die LEDs irgendwann austauschen?

Ja. Falls die LEDs mal verbraucht sind (Lebensdauer min. 60.000 Stunden) lässt sich das LED-Band simpel austauschen.

Ich hätte gern viel stärkeres Licht, wie ist das zu realisieren?

Eine Lösung wäre die Option: doppelte Beleuchtung. Wir installieren doppelte LED-Bänder für eine noch stärkere Leuchtkraft. Sinnvoll, wenn man den Spiegel als einzige Lichtquelle nutzt.

Was unterscheidet sich bei den zwei Arten von eingebauten Schminkspiegel?

Hier wird unterschieden zwischen zwei Varianten.

Option 1: Der Schminkspiegel wird auf den LED Spiegel geklebt.

Option 2: Der Schminkspiegel wird bündig in den Spiegel integriert.


Wie genau funktioniert eine Spiegelheizung? Auf welche Temperatur wird der Spiegel beheizt?

Bei einer Spiegelheizung handelt es sich um eine Heizfolie, die mittig hinter dem LED Spiegel angebracht wird. Mit einem separaten Schalter lässt es sich bedienen. Der Spiegel wird lediglich auf eine Temperatur wie etwa Handwarm gebracht, deshalb besteht keine Gefahr sich zu verbrennen.

Wie stelle ich die Digital Uhr ein?

An der Kante des Spiegels, in der Nähe der Uhr, finden Sie zu dem Zweck einen kleinen schwarzen Knopf. Drücken Sie diesen lang, so beginnt die Anzeige der Digitaluhr zu blinken. Sie können nun durch ein- oder mehrmaliges kurzes Drücken die Stunde einstellen.Drücken Sie danach wieder lang, um zur Einstellung der Minuten zu gelangen. Die Minuten stellen Sie ebenfalls durch ein- oder mehrmaliges kurzes Drücken ein. Abschließend drücken Sie den Knopf noch einmal lang, um die Einstellung zu speichern.

Läuft die Digital Uhr permanent im Hintergrund?

Die Uhr leuchtet nur auf, wenn der LED Spiegel eingeschaltet ist. Jedoch läuft die Uhr im Hintergrund weiter, sodass Sie die Zeit natürlich nicht immer Neu einstellen müssen.

Ich möchte etwas Individuelles herstellen lassen, mit meinem entworfenen Motiv, einer Schräge und einigen Zusatzoptionen. An wem wende ich mich?

Wir bieten dafür einen Service an: Wunschspiegel

Dort können Sie sich informieren, inwiefern wir Ihre individuellen Anforderungen erfüllen können. Mit Motiven, Bohrungen, Maß zuschnitten uvm. bleibt kein Wunsch offen.


Produkt - TV Spiegel

Welcher Fernseher wird eigentlich verbaut?

Bei dem TV kommt es auf die Größe Ihres Spiegels an

Technische Merkmale (Stand 01/2018) LCD TV bis 32 Zoll:

TV Empfang: DVB-T2/ C/ S2

Mindestens 1x USB

Mindestens 1x HDMI


TV Spiegel ab 32 Zoll:

Smart TV mit Quad Prozessor

WLAN, DLVA, Sound Connect

3x HDMI

2x USB

Web Browser

Kann man die Spiegelfläche sehen, wenn der Fernseher ausgeschaltet ist?

Ja, die gesamte Fläche ist dann als ein ganzer Spiegel wahrnehmbar.

Wie wird der Fernseher bedient?

Der TV Spiegel wird mit der mitgelieferten Fernbedienenung des TV Herstellers bedient.


Produkt - Spiegelschrank

Wozu dient Glasüberstand oben bzw. unten bei Spiegelschränken?

Alternativ zu konventionellen Türknöpfen oder dem Push-to-Open-System ermöglicht es ein Glasüberstand unten, die Türen des Spiegelschranks zu öffnen, indem man einfach dahinter fasst und die Türen aufzieht. Der Glasüberstand sollte in dem Fall 10 bis 20 mm betragen. Der Glasüberstand oben dient nur dekorativen Zwecken.

Wo wird der Trafo verbaut?

Den Transformator bauen wir in der Regel unten mittig hinter dem Spiegelschrank.

Warum sind die Spiegeltüren nicht befestigt?

Die Türen sind bei der Lieferung nicht am Korpus befestigt, um Glasbruch und eine Beschädigung der Scharniere beim Transport zu vermeiden. Außerdem lässt sich der Spiegelschrank leichter einbauen bzw. aufhängen, wenn Korpus und Türen separat gehandhabt werden. Im ersten Schritt bauen Sie also den Korpus ein oder hängen ihn auf; im zweiten Schritt setzen Sie die Glastüren ein.Um die Türen einzusetzen, schieben Sie die beiden Teile der Scharniere ineinander und lassen sie einklicken. Bei Bedarf lassen sich die Türen justieren.

Video anschauen (ab Minute 00:43)



Wird der Einbaurahmen fertig montiert geliefert?

Nein. Um einen sicheren Versand zu gewährleisten, erhalten Sie den Einbaurahmen bestehend aus vier Teilen in demontiertem Zustand. Der Einbaurahmen lässt sich mit wenigen Handgriffen leicht zusammenbauen. die Löcher für die Schrauben sind bereits vorgebohrt.


Versand & Reklamationen

Ich frage mich, ob der Spiegel oder Badezimmerschrank schadenfrei den Versand übersteht, wie sicher ist Ihre Verpackung?

Alle LED Spiegel werden rundherum durch Styroporleisten und einer zugeschnittenen dicken Verpackung geschützt. Spiegelschränke und Express-Bestellungen werden in Holzkisten verpackt und geliefert. Unsere Ware versenden wir ausschließlich als Sperrgut. Dadurch werden die Pakete von DHL bzw. der Spedition weitgehend manuell und folglich sorgsamer als bei der sonst üblichen maschinellen Bearbeitung behandelt.

Wie lange dauert eine Lieferung?

Bitte entnehmen Sie die Information von unserem Versanddienstleister:

Deutschland bis zu 3 Tage

Österreich bis zu 7 Tage

Benelux bis zu 7 Tage

Dänemark bis zu 7 Tage

Schweden bis zu 7 Tage

Finnland bis zu 7 Tage

Frankreich bis zu 7 Tage

Spanien bis zu 7 Tage

Portugal bis zu 7 Tage

UK bis zu 10 Tage

Irland bis zu 10 Tage

Italien bis zu 7 Tage

Griechenlandbis zu 10 Tage

Schweiz bis zu 7 Tage

außereuropäisches Ausland mit Standardversand bis zu 30 Tageper Luftpost bis zu 10 Tage


Ich bräuchte mein LED Spiegel recht dringend, lässt sich der Versand beschleunigen?

Sollten Sie eines unserer Spiegelprodukte sehr dringend benötigen, empfehlen wir Ihnen erstmal mit uns in Verbindung zu treten. Wir würden dann prüfen ob Ihre gewünschten Maße und Ausstattungen in dem bestimmten Zeitraum hergestellt werden können.

Es fällt ein Aufpreis von:

145,00 EUR bei Versand innerhalb von 48 Stunden

115,00 EUR bei Versand innerhalb von 72 Stunden


Ich habe vor sehr bald zu verreisen, können Sie veranlassen, dass mein Produkt geliefert wird sobald ich zurück bin?

Ja, das ist gar kein Problem. Sie können bei der Bestellung ein Vermerk machen oder eine E-Mail schreiben, gerne auch anrufen. Wir würden die Auslieferung dann veranlassen sobald Sie auch zurück sind.

Beim Auspacken habe ich einen Mangel festgestellt, was nun?

Sollte Ihr Lichtspiegel oder LED Spiegelschrank während des Transports beschädigt worden sein, lassen Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an info@spiegelando.de entsprechende Nachweise (Bilder und Beschreibung des Schadens) zukommen.

Wir sind stets bemüht, eine schnelle und unbürokratische Lösung zu finden.

Wie lange dauert in der Regel eine Neuproduktion meines Spiegels?

Die Produktion dauert in der Regel ca. 5-8 Werktage, wir sind jedoch immer bemüht Ersatzspiegel schnellstmöglich an Sie auszuliefern.